Polityka prywatności i cookies

Ostatnia aktualizacja: 21 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Usługi Piotr Przybysz, ul. Stefana Okrzei, 58-500 Jelenia Góra, NIP: 6112851522, e-mail: piotr.przybysz.contact@gmail.com („Administrator”).

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać w szczególności:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy i dane firmy,
• dane dotyczące zamówienia, płatności, zakupionych produktów, faktury, zwrotu lub reklamacji,
• treść korespondencji i informacje przekazane w formularzu kontaktowym,
• dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, identyfikatory cookies, logi i informacje o sposobie korzystania ze Sklepu,
• adres e-mail i informacje o zgodach marketingowych, jeżeli zapiszesz się na newsletter.

Nie prosimy o przesyłanie haseł ani pełnych danych karty płatniczej.

3. Cele i podstawy prawne

Dane przetwarzamy, gdy jest to potrzebne do:

• zawarcia i wykonania umowy, realizacji zamówienia, dostarczenia Produktu cyfrowego i obsługi płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługi pytań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w pozostałych sprawach na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w prowadzeniu korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• rozpatrywania reklamacji, zwrotów i dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. c lub f RODO,
• zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom i ustalania błędów technicznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wysyłania newslettera i prowadzenia działań marketingowych – na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO i właściwych przepisów o komunikacji elektronicznej,
• prowadzenia statystyk i dopasowywania treści przy użyciu opcjonalnych cookies – na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale konieczne do złożenia i realizacji zamówienia albo otrzymania odpowiedzi. Zgoda na newsletter, analitykę i marketing jest dobrowolna i nie jest warunkiem zakupu.

5. Odbiorcy danych

Dane możemy przekazywać wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji wskazanych celów:

• Shopify – dostawcy platformy sklepowej i infrastruktury technicznej,
• operatorom płatności i instytucjom finansowym obsługującym wybraną metodę płatności,
• dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, narzędzi do dostarczania plików, obsługi klienta, bezpieczeństwa i wsparcia IT,
• dostawcom księgowości, usług podatkowych i prawnych,
• dostawcom narzędzi analitycznych lub marketingowych – tylko w zakresie wynikającym z udzielonej zgody,
• uprawnionym organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii, w tym dostawcy platformy sklepowej, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer odbywa się na podstawie mechanizmu przewidzianego w RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych, wraz z wymaganymi zabezpieczeniami.

7. Okres przechowywania

• Dane zamówień i umów przechowujemy przez okres potrzebny do wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumentację księgową i podatkową przechowujemy przez okres wymagany przepisami.
• Dane związane z reklamacją lub zwrotem przechowujemy do zakończenia sprawy i upływu terminów dochodzenia roszczeń.
• Korespondencję przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a później do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub skutecznego sprzeciwu.
• Dane newsletterowe przetwarzamy do wycofania zgody lub zakończenia newslettera, a informacje dowodowe o zgodzie przez okres potrzebny do obrony przed roszczeniami.
• Dane z opcjonalnych cookies przechowujemy zgodnie z ich okresem ważności albo do wycofania zgody; dokładne terminy mogą być widoczne w ustawieniach cookies.

8. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych w RODO masz prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, napisz na piotr.przybysz.contact@gmail.com. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość.

9. Cookies i podobne technologie

Sklep wykorzystuje cookies i podobne technologie. Mogą one należeć do następujących kategorii:

• niezbędne – potrzebne do działania Sklepu, bezpieczeństwa, koszyka, kasy i zapamiętania ustawień prywatności; nie wymagają zgody, jeżeli są używane wyłącznie w niezbędnym zakresie,
• preferencyjne – zapamiętują wybrane ustawienia,
• analityczne – pomagają zrozumieć sposób korzystania ze Sklepu i poprawiać jego działanie,
• marketingowe – służą do pomiaru kampanii i dopasowania komunikacji marketingowej.

Cookies inne niż niezbędne są używane po uzyskaniu zgody. Zgodę możesz w dowolnym momencie zmienić lub wycofać przez link „Preferencje dotyczące plików cookie” w stopce Sklepu. Możesz również zmienić ustawienia przeglądarki, pamiętając, że wyłączenie cookies niezbędnych może zakłócić działanie Sklepu.

10. Newsletter

Jeżeli zapiszesz się na newsletter, będziemy wysyłać praktyczne wskazówki dotyczące niemieckiego w pracy oraz informacje o nowych materiałach. Zapis wymaga dobrowolnej zgody. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie przez link w wiadomości lub kontakt z Administratorem.

11. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że zostanie to wyraźnie wskazane wraz z wymaganymi informacjami.

12. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana, między innymi przy zmianie funkcji Sklepu, dostawców lub przepisów. Aktualna wersja i data jej obowiązywania są publikowane w Sklepie. Zmiany nie ograniczają praw nabytych.